Melden Sie Störungen, verfolgen Sie Reparaturen und sehen Sie Kostenvoranschläge ein. Alles transparent, alles unter Kontrolle, alles von Ihrem Handy.
Von der Meldung bis zur Lösung wissen Sie immer, wo die Dinge stehen
Ein Bewohner erkennt ein Problem und meldet es mit Fotos und Beschreibung über die App oder Website.
Der Vorsitzende und der Verwalter prüfen den Vorfall und bestimmen Dringlichkeit und Interventionsart.
Angebote werden von Dienstleistern angefordert. Bewohner können die Optionen und das akzeptierte Angebot einsehen.
Die Arbeiten laufen. Echtzeit-Fortschrittsbalken und Dienstleister-Updates mit Fotos.
Arbeit abgeschlossen. Vorher-Nachher-Fotos, beigefügte Rechnung und Möglichkeit den Dienstleister zu bewerten.
Professionelle Werkzeuge, damit nichts ungelöst bleibt
Fügen Sie Fotos direkt vom Handy bei. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte bei der Beschreibung einer Störung.
Visuelle Zeitleiste bei jeder Statusänderung. Wissen Sie jederzeit, ob Ihr Vorfall bewertet, angeboten oder repariert wird.
Alle Bewohner können akzeptierte Angebote einsehen: Betrag, Dienstleister, Aufschlüsselung und Zeitrahmen. Keine Überraschungen.
Erhalten Sie E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen bei jeder Statusänderung. Sie werden kein Update verpassen.
Fotogalerie jedes Vorfalls mit Anfangszustand und Endergebnis. Visueller Nachweis der durchgeführten Arbeit.
Beim Schließen des Vorfalls bewerten Sie die Arbeit mit Sternen und Kommentaren. Die besten Unternehmen stechen für zukünftige Aufträge hervor.
Intuitives Panel, in dem jeder Bewohner Probleme melden und deren Lösung verfolgen kann
Ein erhebliches Wasserleck wurde am Stellplatz 15 der Garage B2 festgestellt. Der Boden ist nass und es besteht Rutschgefahr.
Der Aufzug im Block A ist zwischen dem 2. und 3. Stock stehen geblieben. Die Wartungsfirma wurde bereits benachrichtigt.
Die Laterne am Fußgängereingang des Außenparkplatzes geht seit drei Nächten nicht mehr an.
Mehrere Bereiche der Wand in Eingang 2 haben abblätternde Farbe, besonders in der Nähe der Briefkästen.
Jeder Bewohner kann akzeptierte Angebote einsehen. Volle Transparenz bei Gemeinschaftsausgaben.
Lassen Sie Zettel im Eingang, chaotische WhatsApp-Gruppen und unbeantwortete Beschwerden hinter sich.
Vorfälle erreichen den Vorsitzenden und Verwalter sofort. Keine Verzögerungen, keine verlorenen Unterlagen, keine Vermittler.
Alle Bewohner sehen die Angebote, gewählten Dienstleister und den Arbeitsfortschritt. Vertrauen und Klarheit.
Jeder Vorfall wird mit Fotos, Angeboten, Daten und Bewertungen dokumentiert. Perfekt für Versammlungen und Prüfungen.
Automatische Benachrichtigungen an alle Betroffenen. Niemand bleibt unwissend über die Arbeiten in der Gemeinschaft.
Bewertungen anderer Bewohner helfen Ihnen, die besten Fachleute auszuwählen. Keine Überraschungen oder Improvisation.
Dashboard mit Vorfallstatistiken, kumulierten Kosten und Lösungszeiten. Echte Daten für fundierte Entscheidungen.
Mit COMYVO wird jeder Vorfall professionell, transparent und schnell bearbeitet. Schließen Sie sich den Gemeinschaften an, die Probleme in Tagen lösen, nicht in Monaten.
Wir beantworten Ihre Fragen zu Meldungen, Angeboten und Bauverfolgung
Weitere FragenÜber die App oder Website gehen Sie zum Bereich Vorfälle, beschreiben das Problem, fügen Fotos bei und wählen die Priorität. Der Vorsitzende und Verwalter werden sofort benachrichtigt.
Ja, alle Bewohner können das akzeptierte Angebot für jeden Vorfall einsehen. Transparenz ist entscheidend: Betrag, Dienstleister, geschätzter Zeitrahmen und Aufschlüsselung stehen zur Verfügung.
Jeder Vorfall hat eine visuelle Zeitleiste mit den Status: gemeldet, in Bewertung, Angebot angefordert, Angebot akzeptiert, in Reparatur und gelöst. Sie erhalten automatische Benachrichtigungen bei jeder Änderung.
Der Vorsitzende und der Gemeinschaftsverwalter empfangen und verwalten Vorfälle. Sie können sie Dienstleistern zuweisen, Angebote anfordern und den Status aktualisieren. Bewohner erhalten bei jedem Schritt Updates.
Ja, sobald der Vorfall gelöst ist, können Bewohner die Arbeit des Dienstleisters mit Sternen und Kommentaren bewerten. Dies hilft der Gemeinschaft, in Zukunft bessere Fachleute auszuwählen.